Foire aux questions (FAQ)
Bienvenue dans notre section de Foire aux questions. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant notre site Cash Rebate et notre service de cashback. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
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FAQ
Le cashback sur Cash Rebate fonctionne de manière simple. Lorsque vous effectuez un achat en ligne via notre plateforme chez l'un de nos partenaires marchands, nous recevons une commission. Nous partageons ensuite une partie de cette commission avec vous sous forme de cashback. Il vous suffit de vous inscrire, de faire vos achats via notre site et de voir vos gains de cashback s'accumuler.
Le délai de validation du cashback varie selon le marchand et peut prendre généralement de quelques jours à quelques semaines. Une fois que le marchand a confirmé votre achat, votre cashback sera crédité sur votre compte Cash Rebate.
Pour demander un paiement de votre cashback accumulé, vous pouvez facilement le faire en vous connectant à votre compte Cash Rebate. Assurez-vous d'avoir atteint le montant minimum de 20 euros. Une fois que vous êtes prêt(e), rendez-vous dans la section "Solde & Factures" de votre compte et fournissez les informations nécessaires, telles que votre compte bancaire ou votre adresse email PayPal. Soumettez ensuite votre demande de paiement. Une fois que votre demande est traitée et vérifiée, vous recevrez votre paiement directement sur votre compte bancaire ou votre compte PayPal.
Oui, l'inscription et l'utilisation de Cash Rebate sont entièrement gratuites. Il n'y a pas de frais cachés ni d'abonnement à payer. Vous pouvez profiter de notre service de cashback sans aucun coût. Nous sommes là pour vous aider à économiser de l'argent sur vos achats en ligne et à vous offrir une expérience conviviale et transparente.
Pour suivre vos gains de cashback, connectez-vous à votre compte Cash Rebate. Vous trouverez un tableau de bord personnalisé où vous pourrez voir vos transactions récentes, le montant de votre cashback en attente de validation et le total de vos gains validés. Vous pouvez également consulter l'historique complet de vos transactions et voir comment votre cashback s'accumule au fil du temps.
Si vous annulez ou retournez un produit que vous avez acheté via Cash Rebate, cela peut avoir une incidence sur votre cashback. En général, si un achat est annulé ou retourné, le montant du cashback correspondant sera également ajusté en conséquence. Assurez-vous de consulter les conditions de chaque marchand spécifique en matière de retours et d'annulations pour connaître les éventuelles implications sur votre cashback.
Cash Rebate travaille avec un large éventail de marchands en ligne, mais nous ne pouvons garantir une compatibilité totale avec chaque site web. Avant de faire un achat, assurez-vous que le marchand est un partenaire de Cash Rebate en vérifiant la liste des boutiques disponibles sur notre site. Vous pouvez également utiliser notre fonction de recherche pour trouver un marchand spécifique.
Si vous rencontrez un problème avec votre cashback ou votre transaction, nous sommes là pour vous aider. Contactez notre service d'assistance à la clientèle en utilisant les coordonnées fournies sur notre site. Veuillez fournir autant de détails que possible sur le problème rencontré afin que nous puissions résoudre rapidement et efficacement la situation.
